Договор-оферта

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «КАПИТАЛ ПРО» (ОГРН 1229100000623, ИНН 9102279485), далее — Общество, в лице директора Страшко Ирины Григорьевны, действующей на основании Устава, предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — Пользователь, заключить договор на оказание услуг сервиса ИНОСАГО на условиях этой оферты (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

1.2. Акцептом оферты считается отправка Пользователем анкеты для расчёта стоимости полиса в Сервисе либо обращение Пользователя к сотруднику или агенту Общества для оформления полиса. С момента акцепта договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.3. Общество действует как страховой агент на основании агентских договоров со страховыми компаниями и заключает договоры ОСАГО от имени и по поручению страховых компаний в пределах предоставленных ему полномочий. Перечень страховых компаний и договоров приведён на странице «Раскрытие информации». Сторонами договора ОСАГО являются Пользователь (страхователь) и страховая компания.

1.4. Термины:

Сервис — сайт inosago.ru, включая личный кабинет.

Страховая компания — страховщик, с которым у Общества заключён агентский договор.

Полис — договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), оформленный в виде электронного документа.

Анкета — сведения о страхователе, собственнике, транспортном средстве, водителях и сроке страхования, которые Пользователь указывает для расчёта и оформления полиса.

1.5. Эта оферта дополняет Пользовательское соглашение. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных, опубликованной в Сервисе.

2. Предмет договора

2.1. Общество оказывает Пользователю следующие услуги: расчёт стоимости полиса в нескольких страховых компаниях по данным Анкеты; передача Анкеты выбранной страховой компании и подготовка заявления о заключении договора ОСАГО; организация оплаты страховой премии и выпуска полиса; направление полиса и заявления на адрес электронной почты Пользователя, доступ к полисам в личном кабинете; напоминание об окончании срока действия полиса и помощь с продлением; консультации по оформлению и помощь в передаче обращений в страховую компанию.

2.2. Условия страхования, размер страховой премии, порядок страховых выплат и досрочного прекращения договора ОСАГО определяются Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», нормативными актами Банка России и правилами страховой компании.

2.3. Общество не обусловливает оформление полиса приобретением иных услуг.

3. Стоимость услуг и расчёты

3.1. Услуги Общества для Пользователя бесплатны. Вознаграждение Обществу выплачивает страховая компания по агентскому договору; на стоимость полиса для Пользователя оно не влияет.

3.2. Пользователь оплачивает только страховую премию. Её размер рассчитывает страховая компания по своим тарифам в пределах, установленных Банком России. Результат расчёта в Сервисе предварительный: итоговую стоимость страховая компания подтверждает перед оплатой.

3.3. Способы оплаты:

Банковской картой — на платёжной странице страховой компании или её платёжного сервиса, в том числе по ссылке, направленной на электронную почту Пользователя. Деньги поступают страховой компании.

Наличными —сотруднику или агенту Общества при личном оформлении. Пользователь получает документ, подтверждающий оплату. Общество перечисляет полученную премию страховой компании в порядке и сроки, установленные агентским договором.

4. Порядок оформления полиса

4.1. Пользователь заполняет Анкету и указывает адрес электронной почты. Вход в личный кабинет выполняется по одноразовому коду, направленному на этот адрес.

4.2. Сервис показывает предложения страховых компаний. Пользователь выбирает одно из них.

4.3. Пользователь проверяет данные будущего договора и переходит к оплате. Страховая компания проверяет сведения в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС ОСАГО) и подтверждает возможность заключения договора.

4.4. После оплаты страховая компания выпускает полис. Полис и заявление направляются на электронную почту Пользователя; сведения о полисе вносятся в АИС ОСАГО.

4.5. Дату начала действия полиса Пользователь выбирает при оформлении в пределах, допускаемых законодательством и страховой компанией.

4.6. Страховая компания вправе отказать в заключении договора в случаях, предусмотренных законодательством, — в том числе если сведения Анкеты не подтвердились при проверке. В этом случае оплата не принимается, а принятая возвращается в порядке раздела 7.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется: указывать в Анкете достоверные и полные сведения и проверять их перед оплатой; указывать персональные данные третьих лиц (собственника, водителей) только при наличии у него законных оснований на их передачу; обеспечивать доступ к указанной электронной почте; не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству.

5.2. Общество обязуется: передавать сведения Анкеты страховой компании без изменений; сообщать Пользователю о ходе оформления в Сервисе и по электронной почте; обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных согласно Политике обработки персональных данных; рассматривать обращения Пользователя в сроки раздела 8.

5.3. Общество вправе: приостановить оформление, если сведения Анкеты неполны или противоречивы, и запросить их уточнение; изменять условия оферты в порядке раздела 9.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Пользователь отвечает за достоверность сведений Анкеты. Последствия сообщения страховой компании заведомо ложных сведений определяются законодательством об ОСАГО.

6.3. Общество отвечает за корректную передачу сведений страховой компании. Решения о заключении договора ОСАГО, о размере страховой премии и о страховых выплатах принимает страховая компания.

7. Возврат премии и прекращение договора

7.1. Если после оплаты полис не выпущен, уплаченная премия возвращается Пользователю: оплаченная картой — страховой компанией на ту же карту, оплаченная наличными — Обществом.

7.2. Досрочное прекращение договора ОСАГО и возврат части страховой премии за неиспользованный срок — по правилам ОСАГО и правилам страховой компании. Заявление подаётся в страховую компанию напрямую или через Общество; Общество помогает с его передачей.

7.3. Пользователь вправе отказаться от услуг Общества в любой момент до оплаты, прекратив оформление. Отказ от услуг Общества после выпуска полиса не прекращает договор ОСАГО.

8. Обращения и разрешение споров

8.1. Обращения и претензии принимаются по электронной почте office@inosago.ru, по телефону +7 (978) 096-06-26 и почтой по адресу Общества. Срок ответа на обращение — до пяти рабочих дней, на претензию — до десяти календарных дней.

8.2. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь, являющийся потребителем, вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.3. Споры со страховой компанией о страховых выплатах рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

9. Срок действия и изменение оферты

9.1. Оферта действует с даты публикации в Сервисе до её отзыва Обществом.

9.2. Новая редакция оферты публикуется в Сервисе с указанием даты и применяется к договорам, заключённым после её публикации. К договорам, заключённым ранее, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

10. Реквизиты Общества